Plataforma de Atendimento Digital

Transforme conversas em receita com um atendimento inteligente

Uma solução completa para centralizar os seus canais, automatizar o atendimento e escalar a sua operação sem perder o toque humano.

Junte-se a mais de 4.000 empresas que escalam com a Huggy

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Metodologia exclusiva

Gestão de conversas que dá resultado

Seu negócio disponível 24/7 nos melhores canais de atendimento

Crie fluxos conversacionais para filtrar, qualificar e resolver as demandas recorrentes, reduzindo em até 90% a necessidade do time humano.

Camada Automática

OmnichannelGatilhosChatbotsFlow
Gestão de conversas Huggy
Gestão de conversas Huggy

Integre sistemas para oferecer respostas mais personalizadas ao seu cliente

Conecte IA, CRMs, ERPs e os seus dados para gerar respostas com contexto e resolver atendimentos complexos ainda na automação.

Camada Inteligente

IAAPI completaWebhookIntegrações

Sua equipe de atendimento pronta para gerar valor na conversa

Seu time recebe os melhores contatos, conduz a conversa de forma rápida e fecha mais negócios, tudo em uma única tela.

Camada Humana

WorkflowInboxApp Móvel
Gestão de conversas Huggy
Gestão de conversas Huggy

Dados de atendimento reunidos para uma melhor tomada de decisão

Tenha acesso instantâneo a insights e monitore o desempenho do seu time de atendimento com relatórios completos e em tempo real.

Gestão de Atendimento Digital

ContatosHistóricoRelatóriosDashboards
Resultados de atendimento Huggy

Resultados do Atendimento Digital em empresas de todos os tamanhos

Varejo

+ 45% no volume de atendimentos realizados


80% de eficiência na análise de performance do time


66% de redução na taxa de abandono de atendimento


Financeiro

+ 100 mil clientes por dia no WhatsApp


+ rentável, escalável e com uma operação eficiente


24/7 de campanhas automatizadas


Saúde

+ escalável com atendimentos via WhatsApp


84% de redução do número de atendentes


+ canais de atendimentos abertos


Soluções desenhadas para o seu time

Marketing

Atraia e gere mais Leads Qualificados com abordagens proativas e canais integrados

Soluções para marketing

Atendimento omnichannel

Centralize os atendimentos de todos os canais em uma única plataforma, garantindo uma experiência consistente e eficiente para seus clientes.

Soluções para vendas

Relatórios e análises

Tenha acesso a dados e insights valiosos sobre o desempenho do seu time de atendimento, permitindo uma gestão mais informada e estratégica.

Soluções para vários departamentos

Marketing

Potencialize seu WhatsApp com a Huggy

Tenha estabilidade mesmo com alto volume de conversas e disparos, além de:

45%

mais atendimentos em comparação com outros canais

+827%

de eficiência em bases desengajadas

90%

de taxa de abertura maior do que o e-mail marketing

WhatsApp Huggy
Parceiro MetaA Huggy é parceira oficial da Meta, garantindo segurança em canais como WhatsApp, Instagram e Messenger

Se junte aos +4 mil negócios que transformam atendimento em motor de crescimento

Acelere seus resultados, domine o relacionamento com o cliente e saia na frente da concorrência